目前的很多企业对提升公司形象很看重,主要表现之一是在商品的真品验证和商品的售后服务方面办理400电话业务,一般会将企业专用的400电话印刷在商品的外包装上,便于买家查看用。但一些新兴的中小微型企业在申请时不了解从哪儿入手,不了解怎么样才能申请到能满足自己企业需要和顾客需要的400电话,这里为大伙写一下办理400电话步骤及办法,便捷你们进行认识和知道。
办理400电话具体办法如下:第一大伙打开电脑浏览器,在搜索框中输入关键字进行搜索,在搜到的页面里中找到办理业务的官方网站,或者在搜索页面的地址栏中键入官方网站地址来到官方网站。接着在官方网站中选择自己需要的套餐,选择套餐时参考企业的通话数目和对电话号码的需要与400电话的资费标准,从中选择一种合适自己企业实质状况的套餐(注意:你所选的套餐价格越高,号码越好记,与之相对应的资费就会越低)。
然后来到400电话选号平台找一个自己认可的电话号码,也可以点击客服来帮你进入到选号的平台。下面就能签订400电话协议了,协议中会规定你所选套餐的内容,要仔细知道了解哦!签订协议后客服会叫你填写这次合作受理单,里面会写明电话平时用中的转接规则。以上工作做好将来,双方在协议和受理单签上字盖上章,你需要提供需要的材料复印件,便于给有关单位备案,并依据协议约定内容预付相应的套餐成本, 400电话会在收到你的预付款项后的三天之内进行开通。假如你在用过程中遇见任何问题都可以找到售后服务中心进行交流,他们会迅速准确的解决你的问题,解除你的用法中的顾虑。
以上就是办理400电话比较迅速高效又直接的正确办法哦!还算了解吧!期望可以帮助到大伙!假如不可以解决你的所有问题,你可以直接上找官方客服进行咨询,他们会给你愈加专业愈加详细的解答。在顺便提醒一下,选择400电话号码有诀窍的,悄悄的告诉大伙可以选择与公司创建日期、企业的门牌号或者与公司业务有关的谐音数字哦,另外顺口易记的、吉利的数字也是非常好的选择,看你一个人的爱好了,必须要认真选,这个号码长期用。
你的企业有没用400电话?假如你的回答是没用,那样你的企业管理理念和服务意识已经脱离这个年代。在当今社会,物质已经很大丰富,相同种类商品可以有成千上万种可供选择,那样你的商品要如何才能让客户来选择购买回家,如何能让买家每次购买此类产品时都会想到你的商品,恐怕就要靠你的公司形象和完美服务了,总是开通400电话的公司公司形象更好也更容易让其他人记住呢。
400电话是什么呢?它是为大家的企业和事业单位设计的虚拟的在国内只有一个号码的电话总机,所有拨打它的来自全国各地电话均都会转到一些预先筹备好的固定电话或者手机上。但应该注意的是它只能助你处置打进去的电话,不可以向外拨打任何电话。它作为一种拨打人和被拨打的单位都要付费的电话业务,意思就是说买家拨打时承担市话接入成本,你的企业作为被叫承担所有来电接听的成本,你可以让它助你做公司形象、企业商品、企业活动的宣传,可以助你做商品的售前咨询和售后服务工作,目前它已经遍及政府企事业单位、机械制造业、建筑业、金融业、餐饮行业、零售业与社会服务、教育、文体娱乐等均有很多应用。
400电话到底可以为你的企业做些什么呢?
第一,在电话未接通时间里对公司形象、商品、优惠活动进行有效的宣传,由于拨打电话的人都是有意购买商品的目的群体,所以会叫你的宣传更有针对性。
第二,来电转接自动化。你可以将不同时间、不同地址的来电转接给相应的客服进行接听,更好更专业的为你的顾客进行服务。
第三,对客服的服务认可度调查,可以通过电话让买家对客服职员进行评价,监督和测试客服职员的平时工作。
第四,节省开通非必须的功能成本,没用它的时候,你需要十部电话来做售前售后服务,为了统一对外号码,需开通去通讯公司开通让多个号码都可以合并为单个号码的功能,用它为你节省昂贵的通话成本。
第五,来电黑名单。你可以将一些恶意拨打电话的人加入黑名单,不再接听该号码的来电,防止客服资源的浪费。
另外,还有专用彩铃、工号播报,通话录音等不少功能。